الشحن و التوصيل
الشحن والتوصيل:
ما هي شركة الشحن التي تستخدمونها؟
نقوم بشحن جميع الطلبات عبر شركة سمسا.
كم يستغرق التوصيل؟
يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
هل توفرون الشحن الدولي؟
لا، نحن نشحن حاليًا داخل المملكة العربية السعودية فقط.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة شحنتك.
ما هي تكاليف الشحن؟
تختلف تكاليف الشحن حسب موقعك، وسيتم حسابها عند إتمام عملية الشراء.
ماذا يحدث إذا تأخرت شحنتي؟
نحرص دائمًا على توصيل الطلبات في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات غير متوقعة. إذا تأخر طلبك لأكثر من 7 أيام عمل، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للمساعدة.